当您尝试在
outlook
2002
中发送电子邮件时,可能收到以下错误信息:
引用
试图将数据发送到服务器时出现
tcp/ip
错误
帐户:“
帐户名”
smtp
服务器:“服务器名”
错误号:0x800ccc13
您可以在
microsoft
outlook
express
中毫无错误地发送邮件。
原因
如果outlook
express
和
microsoft
internet
explorer
的版本不同,则可能发生此问题。outlook
2002
依赖
outlook
express
安装和使用的几个文件。
解决方案
若要解决此问题,要么升级到最新版本的
outlook
express
和
internet
explorer,要么安装与您的计算机上安装的
internet
explorer
的版本相匹配的
outlook
express。
升级到最新版本
1.
启动
internet
explorer,然后从以下
microsoft
web
站点下载最新版本的
internet
explorer:
www.microsoft.com/download...
(
www.microsoft.com/download...
2.
按照下载说明操作。
3.
在安装之后重新启动计算机。
安装与
internet
explorer
的版本一致的
outlook
express
警告:注册表修改不当可造成严重问题,
这些问题可能需要重新安装操作系统。microsoft
不保证能够解决因为注册表修改不当而产生的问题。
修改注册表需要您自担风险。
注意,修改注册表之前,应当先备份注册表。如果您运行的是
windows
nt
或
windows
2000,还应该更新“紧急修复磁盘”(erd)。
1.
使用控制面板中的“添加/删除程序”实用程序来删除现有版本的
outlook
express。
2.
删除
c:\program
files\outlook
express
文件夹的内容,但是不删除该文件夹本身。请按照下列步骤操作:
a.
单击开始,指向程序,指向附件,然后单击
windows
资源管理器。
b.
在“文件夹”窗格中,单击加号
(+)
以展开我的电脑文件夹,然后展开本地磁盘
(c:)
文件夹。
c.
展开
program
files
文件夹,然后展开
outlook
express
文件夹。
d.
选择
outlook
express
文件夹中的所有文件,然后单击删除。
3.
使用“注册表编辑器”删除两个注册表项:a.
启动“注册表编辑器”(regedt32.exe)。
b.
找到以下两个注册表项:
hkey_current_user\software\
microsoft\outlook
express
hkey_local_machine\software\
microsoft\outlook
express
c.
对于这两个注册表项中的每一个,单击该项,
单击编辑菜单上的删除,然后单击是。
d.
退出“注册表编辑器”。
4.
若要重新安装
outlook
express,请在控制面板中“添加/删除程序”
实用程序中使用
internet
explorer
的“添加组件”选项。
你用的什么邮箱?一般的邮箱应该没问题呀.
是不是你的附件太大了?大部分邮箱的附件都不能太大,否则就是发不出去.
推荐你使用163、126等大容量邮箱,它们可以带30M附件。
看看附件的大小和你邮箱规定的附件大小..
如果附件过大的话用rar分成几个小包分开发吧..
附件太大,网速过慢。
文件过大