如果只是这样子的你可以看看有没有打开静音模式，还有你把声音调大如果是有声音的话肯定是打开了静音模式。
必定是智能机时代，有的时候手机程序不好用是处于系统后台的混乱，你可以试一试退出软件在进入，或者关机（不是从新启动）在启动，再试试，如果还是那样，你可以到设置----应用管理----找到不好用的那个软件进行清除缓存，如果在不好用，就卸载软件后，从新安装一下就会好的，如果还是不行，可以留言，告诉你刷机的方法！进行刷机后，就和新买的电话一样没毛病了！
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