尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住音量下键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。
如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
双清一下试试
开机进到Recovery模式下
(一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ,华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住))进入后有以下两行:
wipe data/factory reset
wipe cache partition
音量上和下进行选择,电源键确定 ,然后选择重起系统
reboot system now: 重启系统
就可以了