首先进入用户管理系统，在“快速搜索”功能栏中，在“加密卡序列号”输入需要销户的加密卡序列号。按搜索按钮进入“客户概览”界面。
进入客户概览界面后，在左侧“客户管理”栏下面，点击“注销客户”按钮，
信息确认无误后，点击“确定”按钮，页面右上角会弹出“操作成功”，客户概览界面的“客户状态”会显示“销户”，为此注销用户成功。
这个只有代理才能，找找你的上家，别人没有工号的人是不可能有这个权力 的，
户户通定位机怎么消户
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