1、请确认验证码发送至你的易信账号绑定的手机号码还是银行预留的手机号码;2、若易信账号绑定的号码已停用,请进行设置更换易信绑定的手机号码/若预留号码是否已停用,请联系银行客服咨询;3、请检查短信是否被手机安全软件拦截。