快递食品坏了怎么办？

我收到的食品变质了怎么办？

2025-12-14 12:20:47

推荐回答（5个）

回答1：

可以联系客服人员跟进处理，一般快递官网都会有相应的赔偿提示，要求承运人，快递公司承担损害赔偿责任。不过需要你证证明一点是食品本身的问题，还是由于快递公司迟延交付导致的原因。

回答2：

如果你收到手这个东西就已经坏了的情况下，一定要找商家给商家拍照片留下拍照的证据，这种情况下，商家一般都会原价赔付的

回答3：

如果你发现你购买的快递食品坏了，很简单呐，联系到卖家，给你给你退货呗，这不是你非常简单的一件事情吗？既然你东西到了没有吃，它就已经坏了。所以说责任就在鱼塘

回答4：

你好，可以退还给快递的，跟快递说收到的东西坏了，也可以联系商家跟商家说一下，商家也会让你退回去的或者是补贴给你。

回答5：

是发货之前已经坏了，还是中途快递运输比较慢，导致坏了。
反正有问题跟你沟通，发货人沟通一下，看看要怎么处理，你找快递的话，快递一般不会理你的。
因为快递只是会赔你丢件的费用，不会赔你东西坏掉的费用。