银行卡被吞后,检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管,拍照记录事件,记录事件发生时间。致电银行告知吞卡情况,并告知是哪个取款机;三日后即可得到妥善处理;如有异议请和银行联系,如发现现金异常,请报警维权。
如果是正常吞卡的话,取款机会打印并吐出一张吞卡单,储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话,千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的,一般来说,银行卡的主人在七日之内不去领回银行卡,银行有权对银行卡处置。
银行卡被吞可能是ATM机出现了故障,原地等待一会,等ATM机重启,重启后会要求重新输入密码,输入之后看卡能否取出来;如果ATM机不重启,可以拨打客服电话,向工作人员说明情况,等待工作人员来处理。一定不要拨打ATM机旁粘贴的电话,有可能落入骗子的陷阱;拨打客服电话,申请临时挂失。到柜台办理挂失手续,办理新卡。银行卡被吞了不挂失没有太大危险,银行加钞时会将银行卡取出,取出后银行会保管好,用户只需要带身份证去银行网点取卡即可。银行卡被吞后若在银行营业时间并且在营业网点吞卡的,银行卡被吞了可以让银行工作人员取出,需要身份证。
银行卡被吞的原因:
1、持卡人连续三次输入密码错误,这时银行卡会被吞掉,因为ATM机会判定为银行卡资金存在被盗风险;
2、ATM机出现故障导致吞卡。不管哪一种情况,银行卡里面的资金都是安全的,里面的钱是不会被冻结的。
您好,农行借记卡口头挂失及挂失补卡业务办理如下:
您可以通过以下渠道办理借记卡口头挂失,以确保账户资金安全:1.
掌银:请您登录掌银APP,点击“首页-我的账户”,点击所要挂失
借记卡卡号进入详情页面,点击“挂失”进行操作。 2.网银:请您
登录个人网银,点击“账户→本行账户→借记卡>右上角账户管理一
账户挂失”3.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线 95599
通过自助语音或转接人工服务办理口头挂失。 4.自助终端:通过自
助服务终端机,选择“卡/存折挂失”,输入卡号及支付密码办理挂失。
5.柜台:请持卡人凭本人有效身份证件(或证件号码)、密码在全国
任一网点办理口头挂失(允许代理,但必须同时提供本人及代理人有
效身份证件原件及复印件)。
温馨提示:如借记卡丢失请及时办理口头挂失,如因未挂失产生的账户资金风险由户主本人承担。
二、借记卡挂失补卡,需由持卡人本人携带有效身份证件到发卡行辖内任
一网点(宁夏、海南、山东、广东除外)办理,不可代办。补卡时,
如支付密码遗忘的,应在办理书面挂失后办理密码挂失,再办理补卡。
卡号前六位为 622848、622845、622846、622849已实现全国范围内
跨省、同省跨地市同号挂失补卡(非即时制卡)。 温馨提示:1.如
您尚未挂失,建议先尽快通过掌银、网银等渠道办理口头挂失。 2.
为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
如您借记卡卡号前六位为 622848、622845、622846、622849,持卡
人可在全国任一农行网点办理挂失补卡、损坏换卡业务时选择保留原
卡号,15个工作日后领取新卡,其他号段借记卡是否支持同号换、
补卡需与发卡行辖内网点核实。 温馨提示:1.由于各地区业务办理
有差异,具体请您以网点实际办理为准。 2.挂失同号补卡,未领取
新卡前卡状态是书面挂失、卡止付,未启用状态。由持卡人本人领取且办理启用后方可使用。换卡期间可以正常接收汇款(不支持接收超
级网银入账)。
(作答时间:2023年01月31日,如遇业务变化请以实际为准。)