建议硬重启，如果问题仍然没有解决就只能送修。
必备材料：坚果Pro2手机
1、保持坚果Pro2锤子手机的电量充足，以防由于电量不足影响操作；
2、先按住坚果Pro2手机的电源键，此键在机身的侧面位置，如图所示；
3、在【电源键】不放的情况下，在按住【音量上键】，长按电源键和音量上键15秒左右，就可以完成硬重启，如图所示。
