跪求O2O：移动互联网时代的商业革命。求电子版

OSO模式是一套结合当前O2O模式与B2C电商模式，再把用户体验和服务纳入进来了的新型电商运营模式,即Online+service+Offline。
电子商务本身就是一种服务行业，为了就是给消费者提供更好的购物环境和用户体验，如果还是把电子商务看成是一种把线上交易放到线上来实现的过程这种概念的话就大错特错了，互联网从门户、搜索到现在社交和电子商务都是在为用户提供服务、信息、交流和服务为形式的，OSO模式就显得更加符合当前国内电商发展生存的运营模式了。
对于国内电子商务行业来说，这种OSO模式很有可能很快取代原先提出来O2O模式，成为未来国内电商生存发展的主要运营模式，因为这种模式不仅很好的把O2O与B2C结合了起来，同时还考虑到了消费者的用户体验和网购服务这两点当前很多电商和传统企业所忽略的。
相比于刚刚出现的OSO模式，O2O模式兴起已久。据了解，O2O全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的 B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折和提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。
O2O模式是伴随着团购网站的兴起而随之出现的，如果说对于O2O模式很多人觉得陌生，那么回想一下团购网站的购物模式，O2O方式便不难理解。从第一个O(线上电脑、手机客户端)，跳到第二个 O(线下各种消费场景)，从而形成消费闭环，商家可以直接坐等收钱，目前家具品牌发展电商多为传统的O2O模式。
OSO，全称online+service+offline，即线上商城 + 直接服务+ 线下体验。简单解释，就是顾客在线上商城选购产品，选购时将享受到网上客服的一对一人性化服务。与此同时，顾客也可以到线下体验服务店去查看真实产品，并在线下完成支付购买，享受上门配送服务。任何时候，线上线下保持价格统一，促销同步。

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