不可以，办理密码解锁业务必须带上本人身份证和银行卡到柜台办理解锁解锁方法：一、记得密码方法：去银行柜台根据工作人员提示输入密码解封二、忘记密码1、带上本人身份证和证件的反正面复印件（证件的正反面在一张纸的一面上）到开户银行办理密码挂失服务2、然后一周之后就可到银行让工作人员将密码重新设定了
