可以从和运营商签订的上网合约上找到帐号和密码，也可以咨询运营商的客服，报上安装宽带时留的证件号码，对方会帮你重置密码的。
这个直接打电话给运营商询问就行了，毕竟是实名制的，可以查到。或者找一下你办理的时候的单据，上面也有。
