如确实放款失败，建议核实下放款账号信息是否正确，更改账号信息，捷信会重新放款的。
如果你确实没有贷到款，拿到钱那就不用理会了，他可能是软件出错误。但是你要注意，保留证据。
我的也是那样……要求取消合同还不取消，只知道忽眼
