看您的名字，估计是东北的朋友，估计您那儿的气温实在是太冷了，一般地下的水管很难冻住，唯一的原因就是水管铺的太浅了。找自来水公司，市政，物业都没用了。您暂时先用桶装水吧，等来年解冻，再找物业或者房管所重新铺一下管道，要埋得深一些，至于露出地面的水管部分，我们北京有一种办法，就是让自来水管道的水小流着，这样就不会冻了，可是水费也会增加的。呵呵
