是零线没有回路 检查是否是火线进开关的 （防止接错线） 再查总零线是否接好 通常零线是蓝色的 零线不会进开关 ，零线会在浴霸的顶部的接线盒中和多个用电器并头 所以几个头接在一起的就是零线 如果这个地方用电笔量也亮就是总的零线断了。
请注意用电安全 ！最好叫专业电工帮你修
说明零线在某开关处断了，使得线路没有形成回路，当然给我们的感觉零线火线会都带电，只要检查一下在哪里断的接好就行，所有接头处都是有可能的，短路是不会零线火线都带电的，而是跳闸了；注意接的时候关掉断路器。
需要重点检查零线，肯定是零线断了，
短路...
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