你好；你可以恢复出厂设置，也可以使用腾讯手机管家查杀病毒，腾讯手机管家---安全防护---病毒查杀,等待扫描结束,按提示杀毒即可.它采用了云查杀技术,可以通过智能云鉴定,把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机.。它曾获移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件，获得专业认证的手机杀毒软件。望采纳，谢谢
你好；手机上有病毒，可能是你使用的杀毒软件功能不够完善，你可以使用腾讯手机管家进行查杀，它有独特的双核查杀引擎，能够有效检测手机病毒。使用云端智能查杀技术，绝杀病毒，木马，
还有强大的软件一键分析，删除多余的系统程序，并可随时恢复。
隐私保护支持图案解锁，不再只有数字那么单调。非常的好用。
没事的，你先别着急，我的手机之前因为在某个论坛下载游戏，也不小心中了幽灵推这种病毒，我刚开始还觉得没什么的，不过在看到新闻之后才知道这个病毒有多可怕，想删除已经删除不了了，我就让我男朋友想办法，最后他安装了腾讯手机管家之后，选择全盘扫描，病毒查杀之后就彻底删除幽灵推了。
还原出厂，不行刷机.
刷机
返还出厂设置、刷机、格式化
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