1、检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件;
2、充电时请关闭设备如游戏、应用程序或其屏幕;
3、确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果;
4、查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试;
5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
一、
拿到维修点去,他们可以给你一个确切答案。
如果手机还可以正常运行,只是不能充电的话,那么我建议你用座充,或用万能充。当然如果在保修期内的话,你就拿到售后去吧。
二、
应该是你的手机充电口沾上水了——拿起手机,使劲甩一甩(最好用棉球蘸高度工业酒精仔细擦拭充电口),晾一会儿就没有问题了。