华为mate10进水黑屏咋办?

2025-12-14 16:34:48
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回答1:

为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项:


1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。


2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。


3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。


4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下:维修备件价格查询预约服务客户服务中心寄修服务

回答2:

手机进水后,请进行如下操作:
1、手机进水后,立即远离水源并关机,若手机已自动关机,不要尝试开机。
2、拆卸电池:立即取出电池。
3、不可拆卸电池:立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,确认手机干燥后才可尝试开机操作。
如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,可能是发生硬件故障,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。