有可能是鼠标坏了你先换个试下。如果不行试下遥控器看起作用不，起作用就是鼠标的接口坏了
要是还不行，你把故障报警打开有可能就是主板的问题了。你看电源风扇转不，电源温度过高也会引起死机。
如果还不行，你最好把具体情况说清楚点。你是录像机还是采集卡，画面没反应到底是不动还是人影动不能操作，怎么出现的故障说清楚了才行。
看来你是第一次打开，软件打开默认是的未登陆的，你现在要找找看有没有登陆的地方，点登陆输入用户名与密码就OK了。
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