可能你的4系统升级了，卡死了，只有重启，换手机吧，如果你系统升级前有备份，最好恢复使用原出厂时的系统就不会这样了。我的4也出现个这样的问题，可惜当时升级系统前忘了备份。现在不用了。
手机重启试试看 不行就都删除重新下载。
闪退吗？
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