我看了一下，是大将军手写板吧。如果你设置的还原包含有大将军，你可以去"开始"、"程序"找下这个程序，找到后右键“发送到桌面快捷方式”。如果在程序里没有，你可以去控制面板中找下程序是否已安装，如果是安装的，就卸掉它。然后用光盘，完全安装一次，这样比较省事。希望能够对你有帮助。
你用360安全卫士 里的 强力卸载 工具卸载删除
你把以前的那个删掉或卸掉，重新装一下
