1、可以进入手机微信--点击相应的群进入--点击右上角两个人头图标--打开消息免打扰即可关闭群消息声音提醒的;2、可能是网络不稳定影响相关设置,建议更换一个网络试试的;3、如果控制不了群消息声音提醒,建议您可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--微信点击进入将其卸载,然后在出厂应用程序管理中重新安装试试的。