无法接收彩信业务的原因如下:
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
两种情况,第一你的手机有问题,第二,是移动商的问题,不过一般都是网络的问题,和你没有什么关系
楼住您好,首先您要确认是否已经开通了"中国移动GPRS包月业务"?...然后要看您的手机上的"彩信设置"和"上网设置"是否正确.如果不懂设置,您可以到"百度"输入您的"手机型号+上网设置"如:N73上网设置"这样您就可以获得提示,最后确认设置好了之后就试看发得没有?
恩,西我的回答对您有用
开通GPRS,或者是手机设置问题