您好！ 请问您的手机系统升级失败有什么提示呢？如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
系统混乱了，或者root过手机了。建议官网下载升级包，直接手动升级。要是root过的，可能会死机，或者升级后，root权限又被关闭了。
