hpwin7笔记本电脑摄像头图标在但是却打不开?以前可正常使用。

2025-12-14 11:03:01
推荐回答(2个)
回答1:

好,感谢您选择惠普产品。


1、请问您所说的“摄像头图标在”是指哪里可以看到内置摄像头图标呢?比如是指在设备管理器中可以看到图像设备HP webcam吗?

2、请您更换其它能够打开摄像头的软件,测试可以打开摄像头吗?我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件,您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe

3、如果仍不能打开摄像头,并且您在设备管理器中可以看到摄像头设备,建议您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试:

(1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它,选择更新驱动程序,下一步。

(2)选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。

(3)选择“从计算机的设备驱动列表中选择”,下一步。

(4)取消“显示兼容硬件”的勾选项,在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”,下一步。

(5)显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。

4、请您查看电脑中是否安装了优化软件(例如金山毒霸或QQ管家等软件),如果是,请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头,如果是,请将它开启试试。

5、如果不好用,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:

家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。

商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

6、提醒您,如果设备管理器中没有摄像头设备,有些商用笔记本电脑的BIOS中有开启摄像头的选项,如果您使用的是商用笔记本,请您进入BIOS确认里面是否有Integrated Camera摄像头设备及是否已经启用。

方法:请开机时按F10进入BIOS—System Configuration—Built-in Device options-找到Integrated Camera,看它是否设置为enabled或打勾,如果不是,请您将它设置为enabled或打勾,然后点击左上角的File选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

7、如果上面方法不能解决您的问题,这个情况很可能是系统有问题造成的,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。


欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!

回答2:

到官网上下载一个摄像头驱动,安装一下。或者和别人开下视频 检查下摄像头是不是好的