1.检查是不是把音乐播放器的声音给关闭了,或者关小了;2.检查是不是把系统的声音给关闭了,或者关小了;3.检查驱动,我的电脑--属性--硬件--设备管理器--声音.视频和游戏控制器-查看每个驱动有没有黄色的问号。有的话表示没有驱动或者安装不正常,装入驱动盘重新装入驱动,或者用软件如驱动精灵来检查驱动的完整性。