您好:
根据您的描述，您可尝试备份您的重要数据恢复出厂设置（触屏可操作的情况下），看是否是安装的软件的影响；若问题依旧，可能是手机因某种原因出现故障，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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三星手机就是手机中的拖拉机 再好的手机 用不了多久就会非常卡
内屏坏了
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