您好：
由于不清楚您手机的具体型号，若是手机恢复出厂设置后无法上网，请您首先查看是否开启数据开关，若是开启开关依然无法上网，可以更换手机卡尝试；如果依然无效请您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
你有没有打开数据流量开关，你的电话卡是否有放好。或重启一下 刷新数据网络 就可以了.
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