1、因为信用卡都是同享一个额度的,也就是一个账户;
2、信用卡冻结,也就是说你这个账户都冻结了,别的卡片也是使用不了的;
3、所以解冻的话先打银行客服咨询。
如果收到的是挂失后的新卡,不会被冻结,只是新卡需要重新激活并设置交易密码。
如果你的信用卡是正常挂失补卡,那么新卡收到后只需要通过自助渠道(电话银行、手机银行等)开卡并设置交易密码就行了。
如果你原来的信用卡就有异常冻结,那么只能办理挂失不补卡,银行不会另外发新卡给你的。
所以建议你最好问问银行客服。
是拨打客服热线后建行给你回复说无法解冻么?如果是这样的话,就没有办法了,把卡上的欠款全部还清,以后不再用。冻结的原因是什么呢?是否涉及到信用问题,如果涉及信用,可能短期内也无法再办理建行信用卡了。使用信用卡最注重信用,一定要按时还款,不按时还款一来产生滞纳金利息,影响信用记录,二则长期的不还款会到期卡被冻结,并影响以后信用卡及贷款类业务的申请。
建行信用卡挂失后,卡片立即被冻结,无法使用。等新卡邮寄过来,需要重新激活使用。你是激活后,不久又被冻结了吗,问下客服怎么回事,如果被风控,看看有没有解决办法。