1，进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到qq清除数据，2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，3，将QQ升级到最新版本，4，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统，5，卸载QQ重新安装试试。
