忘记手机账户密码可通过发送手机短信到指定号码获得验证码后验证及时重新更改密码，还有一个方法可通过vivo手机统一网址根据提示更换密码。
如果是本人的用电脑登陆手机官网选择找回密码就可以了
注册账号的时候需要使用邮箱或者是手机号码来进行激活的，只需要进入官网，点击找回密码，输入当时使用的邮箱或者是手机号码来进行找回操作就可以了
