获取朋友信息失败有以下几种可能：1，网络问题，网络无信号或信号差，换一个wifi信号点试试。2，微信客户端出现故障，请在客户端选择退出登陆，然后重启手机后，再次获取。3，微信客户端数据错误，请在应用管理中，清理微信app 的所有数据。再次获取。4、微信服务器错误，请换个时间再获取。
