1、光纤故障
故障现象：光猫LOS指示灯变红。
故障原因1： 尾纤头在拨出来之后，受到污染，沾上灰。
解决方法： 用酒精清洁尾纤头跟光纤口，并重新插回去。
2、 室外光缆断了
解决方法 ：请致电宽带服务提供商客服报修。
3、网线故障
故障现象：光猫指示灯正常，但不能上网。
故障位置1： 光猫到路由器网线出现问题。
故障可能性1：光猫到路由器的网线接错了。
解决方法：一般多口光猫网线从LAN1接到路由器的WAN口。
一般多口光猫的LAN2一般接到IPTV机顶盒 。
（部分地方运营商可能会有不一样的）
4、连接的网线断了
解决方法：更换网线。
故障位置2：路由器到电脑。
故障可能性1：路由器到电脑的网线接错了。
解决方法：从路由器的任意LAN口接入电脑网卡。
5、无线SSID连接错误
解决方法：连接正确的无线SSID，并输入正确的密码
故障现象2 ：无线信号时好时差。
故障可能性1：距离太远。
解决方法：增加无线中继器，扩展无线信号
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