有的手机是不支持开机U盘功能的，这样如果想用手机U盘的话就必须关机，有的手机是自动关机，所以你的手机一插上USB接线就自动关了。手机关了你一样可以下载啊，windows2000以上系统在我的电脑里能看到新的盘符出来，就是你手机对应的U盘，有的手机可能要装驱动。
什么手机啊？有的手机在开机状态下是不能插USB的。你关机插USB试试。实在不行就找客服刷一下手机系统。
你应该补充一下你手机的型号啊
