这个要检查你的充值渠道和付款的账户扣款情况，如果已经扣款就再等一下，充值不成功的应该会退回，但是如果充值账号错误即手机号码输错就不会退回了。
可能冲到别人的手机号了；还是就是充值的途径是不是在移动官方平台上充值的，我一般就在移动掌上营业厅上充值，都是马上就充值成功了；如果是第三方支付平台充值的可能是虚假平台，也可能是数据延迟，你虽然给了平台，但是平台还没有给你处理
空中充值的话，一般来说一天之内都会到账的，不会超过一天，我觉得他在说谎
如果提示充值成功你账户的钱有变动那你可能充错号了
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