你说得不太清楚,不用去银行柜台,打工行的服务电话“95588”转到人工服务问一下,他们可以帮助你查卡余额。
有没有什么提示,支付时出现什么状况不能付款?说清楚啊
具体的,要再问银行吧
去开户行柜台查询不就清楚了。