什么样的全网负面舆情信息危机公关公司靠谱？

　　公司在面对全网负面舆情信息危机时，希望尽快找到可靠的负面舆情信息危机公关公司，降低负面的影响。有些企业遇到问题时，病急乱投医，找了个不靠谱的公司，耽误了公关负面信息舆情的最佳时期，所以在这提醒一下，找全网舆情负面信息公关公司时要注意的几点。

　　一、实体公司运营

　　企业需要负面信息舆情危机公关服务时，要找实体运营的全网舆情负面信息公关公司，避免上当受骗。

　　二、公司从业经验

　　公关全网舆情负面危机公司从事相关行业时间越久越好，如果负面舆情信息公关团队有十多年的从业经验再好不过。

　　三、客户案例

　　在和全网舆情危机公关公司合作之前，先了解他们的客户案例，从案例中大概能知道这家公司的实力。

很多公司因为百度负面舆情信息受到了很大的负面影响，在上海公司舆情负面信息产生的时候，及时策划负面危机解决方案才是最重要的事，我们作为舆情处置专家，为大家分享有效处理舆情负面信息的方案。

　　一、了解网络公司百度舆情风险形成的原因

　　从主观因素来看，一方面是由于对公司负面舆情的重视程度不够，缺乏相应的百度负面舆情风险防范意识。另一方面则是因为没有建立百度舆情监测机制，不能及时的发现网上相关的负面、敏感等舆论信息。而从客观因素来看，主要是由于网民言论的高度自由化，缺乏相应的监管以及自律所致。

　　二、负面新闻舆情防范管理办法

　　1、统一内部思想，提高风险认识：首先，需要将这种风险防范意识要提高到发展战略上来，全面落实公司负面舆情危机风险防范措施。其次，可以通过定期和不定期的培训，统一内部思想，提高风险认识。

　　2、建立负面公司舆情监测机制：即通过借助舆情监测平台，对上海公司负面信息舆情进行实时监测，变被动为主动，以及时发现相关的网络舆情危机并监测舆情的发展趋势，快速进行干预引导，防止公关危机的产生。

　　3、提升优质服务水平：这最后一点，其实是从自身出发，从源头下手，防止舆情滋生。包括规范自身的言论、努力提升产品质量服务水平、积极承担社会责任等等，营造一个良好的网络舆论氛围。

　　三、百度公司负面舆情信息处理服务对策

　　1、快速反应：一旦发现百度负面信息舆情，应该按照应急管理规定时限迅速上报，以制定并落实应急处置措施，对外发声。

　　2、分类处置：如对改革、发展、稳定工作有重要意义类的舆情新闻负面，要积极采纳建议，并按要求予以回复;如属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤企业声誉的要依法澄清事实真相，并采取相应的法律手段。如上海负面信息舆情属实，由于不可控等因素导致的负面事件，应该主动道歉并采取相应补救措施。

　　3、动态跟踪：为防止次生或二次舆情的滋生，还需要借助舆情监测平台做好舆情负面危机动态跟踪，以适时采取舆情负面危机解决跟进措施。